La révélation est de l’enquête organisée par la Direction Générale de la Promotion de l’Économie Numérique qui a publiée ses résultats ce mardi 04 mai 2021 à Libreville. 

C’est la troisième enquête du genre organisée par la Direction Générale de la Promotion de l’Économie Numérique pour mesurer le niveau de satisfaction des acteurs des TIC en matière de promotion par le gouvernement le l’économie numérique. Instrument de mesure pertinent, l’enquête démontre à travers un premier feu orange que les citoyens de la première catégorie expriment une satisfaction plus forte parce qu’ils bénéficient de meilleurs outils et de meilleurs niveaux de service. Cette situation a fait dire au conseiller du ministre d’État en charge de la communication que le signal doit permettre à l’administration de réfléchir aux moyens d’une meilleure égalité d’accès aux outils et aux réseaux plus performants.

L’autre enseignement à tirer de cette enquête est la nécessité de rattrapage d’un effort technologique dans le secteur de l’éducation.  L’enquête révèle par ailleurs que la pandémie de la Covid-19 a exacerbé les contraintes structurelles, déjà existantes dans l’écosystème numérique au Gabon, notamment le téléphone et Internet à fournir une connexion stable consistante à haut débit vers le plus grand nombre d’utilisateurs.

L’étude comporte un volet qualitatif et un volet quantitatif. Elle a été réalisée dans le cadre d’une méthodologie rigoureuse selon les critères de qualité statistique incontestable auprès d’un échantillon de 150 entreprises de 850 usagers du grand public et de 200 enseignants. Les résultats apportent un éclairage indispensable sur la manière dont les usagers gabonais perçoivent les services numériques. Selon le Directeur Général du numérique, cette enquête donne un éclairage national domestique sur le niveau d’avancement de l’écosystème numérique, il ajoute qu’elle apporte un point de vue différent de celui des indicateurs d’avancement du numérique établis par les organismes internationaux.

A.O