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Dialogue social au Burkina Faso : un litige ferroviaire de 24 ans résolu grâce à la médiation institutionnelle

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Ouagadougou, 17 mars 2026. La signature d’un protocole d’accord entre la Société internationale de transport africain par rail (SITARAIL) et 29 de ses anciens employés met un terme à un différend qui s’éternisait depuis plus de deux décennies. Cet événement, présidé par le Ministre des Serviteurs du Peuple, Mathias TRAORE, illustre l’efficacité croissante des mécanismes institutionnels de médiation dans la résolution de conflits sociaux complexes.

Le litige remonte à 2002, à la suite de la crise ivoirienne, et portait sur la suspension des contrats de travail et la reconnaissance des périodes d’inactivité dans le calcul de l’ancienneté, ainsi que le paiement des arriérés de salaires selon les « grades réels » des employés. Une première tentative de règlement par le Conseil d’arbitrage en 2007 avait abouti à une sentence, mais sa mise en œuvre avait été entravée par des difficultés administratives et opérationnelles.

Face à l’impasse, le ministère en charge du dialogue social a initié en juillet 2025 une médiation structurée, conformément à la vision des plus hautes autorités de l’État, visant à concilier les parties et garantir l’équité des procédures. Après plusieurs mois de négociations, un protocole global a été signé en novembre 2025, ouvrant la voie à la régularisation des droits des anciens travailleurs et à la délivrance de certificats de travail officiels.

Le règlement de ce conflit illustre plusieurs points saillants sur le fonctionnement des institutions publiques burkinabè :

  1. La centralité du ministère dans la médiation sociale : le rôle de facilitateur et de garant de l’équité confère à l’État une position clé dans la résolution des différends longs et complexes.
  2. L’importance des mécanismes juridiques et arbitraux : la combinaison d’une sentence arbitrale et d’un protocole de mise en œuvre démontre la complémentarité entre droit formel et négociation sociale.
  3. La dimension constructive du dialogue : la réussite de la médiation repose sur la patience des parties, la reconnaissance mutuelle des droits et l’adhésion à une solution pragmatique.

Le Directeur général de SITARAIL, Simplice ESSOH, a salué la fin de ce dossier historique, tandis que le porte-parole des anciens travailleurs, Mody DIALLO, a souligné l’importance du rôle de l’État pour protéger les droits des employés et apaiser les tensions sociales.

Au-delà de la résolution d’un litige spécifique, cette affaire constitue un exemple de renforcement de la gouvernance sociale et d’instauration d’un climat de confiance entre employeurs, employés et institutions publiques. Elle illustre également que le développement national ne peut se concevoir sans un dialogue social structuré et des institutions capables de gérer les conflits avec transparence et efficacité.

Ce dénouement marque ainsi une étape importante dans l’histoire des relations entre SITARAIL et ses anciens employés et ouvre des perspectives pour la consolidation de la paix sociale et du cadre institutionnel de règlement des conflits au Burkina Faso.

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