Libreville, 22 juillet 2026. Olam Palm Gabon réagit à une vidéo actuellement diffusée sur les réseaux sociaux et montrant un stock de produits divers, parmi lesquels apparaissent des emballages présentés comme ceux de la marque d’huile de palme raffinée Cuisin’Or. L’entreprise indique que les commentaires associés à cette vidéo font état de soupçons concernant une possible contrefaçon.
Dans un communiqué publié le 22 juillet, Olam Palm Gabon affirme avoir pris connaissance de la séquence et rappelle aux consommateurs les caractéristiques permettant, selon elle, d’identifier les produits Cuisin’Or authentiques.
Des emballages dotés de dispositifs de sécurité
L’entreprise précise que l’huile de palme raffinée Cuisin’Or est commercialisée dans quatre formats : 900 ml, 2 litres, 5 litres et 20 litres. Chaque conditionnement disposerait de dispositifs destinés à garantir l’intégrité du produit et à permettre son identification.
Pour le format de 900 ml, Olam Palm Gabon cite notamment l’intégrité du bouchon et de sa bague d’inviolabilité jaune et blanche portant l’inscription Cuisin’Or, la présence de l’étiquette officielle, les informations de traçabilité ainsi que les dates de production et de péremption.
Le format de 2 litres est, pour sa part, identifiable par son bouchon et sa bague d’inviolabilité jaunes, l’étiquetage officiel de la marque, les éléments de traçabilité et les dates de production et de péremption.
Pour les formats de 5 et 20 litres, l’entreprise mentionne plusieurs éléments d’identification et de sécurité : un bouchon portant le logo Olam, un collier de sécurité garantissant la première ouverture, un opercule d’étanchéité blanc ainsi qu’un dispositif de non-falsification portant également le logo Olam.
Selon Olam Palm Gabon, les emballages comportent par ailleurs des informations permettant d’assurer la traçabilité des produits, notamment leur origine, leur code-barres et l’identification du format.
Une production réalisée à Lambaréné
Olam Palm Gabon rappelle que l’huile Cuisin’Or est produite dans sa raffinerie de Lambaréné. L’entreprise indique que la marque est certifiée ISO 22000, une norme internationale relative au management de la sécurité des denrées alimentaires.
Cette certification, souligne la société, s’inscrit dans un dispositif destiné à assurer la maîtrise de la qualité et de la sécurité des produits commercialisés.
Une collaboration annoncée avec les autorités
Dans son communiqué, Olam Palm Gabon affirme travailler avec les services compétents de l’État sur les questions liées à la conformité de ses produits et à la protection des consommateurs.
L’entreprise cite notamment la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), avec laquelle elle indique collaborer pour le suivi de son circuit de distribution et la conformité de ses produits.
Elle mentionne également l’Agence Gabonaise de Sécurité Alimentaire (AGASA) pour les questions relatives à la sécurité alimentaire et à la protection des consommateurs.
Olam Palm Gabon annonce une plainte
Concernant les images diffusées sur les réseaux sociaux, l’entreprise affirme ne pas connaître, à ce stade, les locaux visibles dans la vidéo.
Face à ce qu’elle considère comme des faits susceptibles de porter atteinte à la sécurité des consommateurs et à l’image de la marque Cuisin’Or, Olam Palm Gabon annonce avoir décidé de déposer plainte et d’engager les procédures judiciaires qu’elle estime nécessaires afin que les faits soient établis.
L’entreprise dit vouloir protéger les consommateurs, préserver l’intégrité de sa marque et permettre que les responsabilités soient déterminées.
Olam Palm Gabon assure enfin qu’elle apportera sa pleine collaboration aux autorités compétentes et invite toute personne disposant d’informations utiles à les transmettre aux services concernés.
À ce stade, les éléments évoqués dans le communiqué relèvent donc d’une alerte et d’une procédure annoncée par l’entreprise. Les soupçons évoqués sur les réseaux sociaux devront être établis ou infirmés dans le cadre des vérifications menées par les autorités compétentes.
