Neuf semaines d’immersion, une confrontation directe aux exigences du terrain et des compétences concrètes à la clé : la deuxième édition de Kiff Tes Vacances s’est achevée ce vendredi 11 septembre à Libreville. Porté par SUNU Assurances Gabon, ce programme a permis à 60 étudiants de découvrir l’entreprise de l’intérieur et de piloter des projets à fort impact social. Face à ce succès, une troisième édition est déjà confirmée.
Entre discours officiels, retours en images et retours d’expérience poignants, la cérémonie de clôture de Kiff Tes Vacances avec SUNU Assurances Gabon a mis en lumière la transformation de ces 60 jeunes âgés de 18 à 25 ans.
Lancé le 13 juillet dernier, le dispositif a dépassé le cadre traditionnel du stage d’observation. Durant deux mois, les participants ont suivi un parcours intensif articulé autour de modules majeurs : découverte du secteur assurantiel, outils digitaux, soft skills, techniques commerciales, gestion de projet et responsabilité sociétale (RSE). L’objectif : transformer leurs connaissances théoriques en compétences directement mobilisables sur le marché du travail.
De la théorie au terrain : le parcours d’immersion chez SUNU Assurances
Le programme a guidé les étudiants étape par étape. Les premières semaines ont posé les fondations techniques et comportementales : immersion dans l’écosystème de l’assurance, prise en main des outils numériques, initiation à l’intelligence artificielle et développement du leadership.
Une fois ces bases assimilées, les jeunes ont rejoint les différents services de SUNU Assurances Gabon. Intégrés aux équipes quotidiennes, ils ont découvert le rythme réel de l’entreprise : traitement des dossiers, gestion de la relation client et contraintes d’objectifs.
Cette plongée au cœur de l’activité a clarifié de nombreuses orientations. Pour certains, cette expérience a permis de valider une vocation professionnelle — à l’image d’une participante confirmant son souhait d’orienter ses études vers les métiers de la banque et de l’assurance après son passage au service client. Pour d’autres, elle a servi de tremplin pour développer ponctualité, confiance en soi et esprit d’équipe.
« Le client au centre » : des étudiants confrontés aux réalités du service client
Au-delà des concepts théoriques, la confrontion aux exigences du terrain a constitué le véritable révélateur du programme.
Lors de la cérémonie, une participante a partagé sa gestion d’une cliente mécontente en attente de la résolution de son dossier. Face à la tension, l’enjeu dépassait le strict respect de la procédure : il s’agissait d’écouter, d’apaiser et de trouver une solution avec diplomatie.
Une expérience concrète qui illustre l’un des enseignements majeurs de ces neuf semaines : les compétences techniques ne suffisent plus. Ponctualité, écoute active, adaptabilité et résolution de problèmes imprévus font la différence en entreprise. Comme l’a rappelé Annabelle Bongo, Directrice Générale de SUNU Assurances IARD Gabon et présidente du comité exécutif du GIE, le monde du travail recherche avant tout des profils agiles, capables d’apprendre et d’apporter des solutions constructives.
Défi Impact KTV : concrétiser les apprentissages par des projets sociétaux
Pour éviter de cantonner les étudiants à des rôles d’exécutants, la deuxième édition a intégré le Défi Impact KTV. Répartis en six équipes, les candidats ont conçu et chiffré des projets d’aménagement destinés à des établissements scolaires.
Le projet lauréat, baptisé Vinya Hub, s’est concrétisé directement au Lycée public Jean-Hilaire Aubame Nguema de Nzeng-Ayong. Conçu par les jeunes et financé avec le soutien de SUNU Assurances Gabon, cet espace combine équipements numériques et promotion du patrimoine culturel national. Une mise en situation réelle qui a testé leur capacité à gérer un budget, à respecter des délais et à défendre une vision orale face à un jury.
RSE et solidarité : l’engagement communautaire au cœur de la formation
Le programme a également ancré les jeunes dans des actions de responsabilité sociétale. Dans le cadre de la « Semaine du don, spéciale rentrée scolaire », les collaborateurs de l’assureur et les participants ont mené une collecte solidaire au profit du centre d’aide sociale Le Bon Samaritain, situé à Kinguélé.
Vêtements, fournitures scolaires et moments de partage (notamment lors d’ateliers créatifs) ont bénéficié aux 57 enfants accueillis par le centre. Une initiative pensée pour transmettre une vision complète du rôle de l’entreprise dans la société : créer de la valeur économique tout en s’engageant pour la communauté.
Un tremplin concret vers l’emploi des jeunes au Gabon
Au moment du bilan, l’impact du programme se mesure à la maturité acquise par les promotions. Au-delà des réseaux créés et des compétences développées, certains participants ont transformé l’essai, décrochant des opportunités de stage à l’issue de leur passage.
Si l’impact à long terme s’évaluera au fil des parcours, Kiff Tes Vacances confirme la pertinence d’une pédagogie fondée sur l’action plutôt que sur la simple observation.
SUNU Assurances confirme une troisième édition pour 2027
Face aux résultats de cette deuxième promo, SUNU Assurances Gabon a officialisé le lancement d’une troisième édition.
Déployé à l’échelle régionale par le Groupe SUNU dans plusieurs pays africains, le dispositif s’impose désormais à Libreville comme un pont durable entre le monde universitaire et le marché de l’emploi. Pour les 60 diplômés de l’édition 2026, l’aventure franchit une nouvelle étape : capitaliser sur cette expérience pour bâtir leur avenir professionnel.
